Số tổng đài các mạng: Mobifone / Gmobile / Vina / Viettel mới nhất

1. Xác định sim của Quý khách thuộc nhà mạng nào

Muốn gọi đúng tổng đài, trước tiên cần biết số đang dùng thuộc nhà mạng nào. Dưới đây là các đầu số tương ứng của từng nhà mạng:

Viettel có các đầu số: 096, 097, 098, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039.
Mobifone có các đầu số: 089, 090, 093, 070, 079, 077, 076, 078.
Vinaphone có các đầu số: 091, 094, 081, 082, 083, 084, 085, 088.
Gmobile (Beeline): 099, 059.

2. Số tổng đài các nhà mạng Mobifone / Gmobile / Vina /Viettel

Số tổng đài Viettel

Số tổng đài miễn phí: 18008198 - Đây là số tổng đài trả lời tự động của Viettel.
Số tổng đài tính phí: 19008198 (Phí 200đ/phút) hoặc 0989.198.198 (tính phí như cách tính cước phí thông thường) - Hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.
Số tổng đài 197 cập nhật nhanh chóng các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới của Viettel.
Số tổng đài 1900.8098/1800.8000 hỗ trợ các doanh nghiệp.
Số tổng đài 1900.8099 cung cấp đầy đủ thông tin tư vấn về dịch vụ thương mại điện tử như Bankplus, cổng thanh toán trực tuyến Viettel.
Số tổng đài 1222 dịch vụ quà tặng âm nhạc.
Số tổng đài 1900.8062 cung cấp đầy đủ các thông tin về nông sản, cây trồng, vật nuôi,...
Số tổng đài 1789 hỗ trợ đại lý, điểm bán của Viettel.

Các số Hotline Viettel (cước phí được tính như các cuộc gọi thông thường)

Hotline miền Bắc 0989.198.198
Hotline miền Nam 0983.198.198

Số tổng đài Mobifone

Số tổng đài: 18001090 (Miễn phí)

Số tổng đài Mobifone theo từng vùng:

Hotline MobiFone miền Bắc: 0904.144.144.
Hotline MobiFone miền Trung: 0905.144.144.
Hotline MobiFone miền Nam: 0908.144.144.
Hotline MobiFone Cần Thơ: 0939.144.144.

Số tổng đài Vinaphone

Số tổng đài Vinaphone 9191

Đây là đường dây hỗ trợ khách hàng trong nước phục vụ 24h/7 để tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của mạng VinaPhone và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp (như báo mất máy, mất SIM).

Mức cước gọi 9191 là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1 và áp dụng cho thuê bao trả trước từ ngày 1/12/2010. Thuê bao VinaPhone trả sau được miễn cước.

Số tổng đài Vinaphone 9192

Đây là đường dây hỗ trợ khách hàng quốc tế bằng 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản để tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của mạng VinaPhone.

Mức cước gọi 9192 là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1 và áp dụng cho thuê bao trả trước. Thuê bao VinaPhone trả sau được miễn cước.

Hệ thống giải đáp 18001091 - Tổng đài hỗ trợ miễn phí của Vinaphone

Bao gồm hệ thống trả lời tự động và hệ thống giải đáp nhân công để hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu cắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Số 18001091 phục vụ 24h/7, miễn cước cho thuê bao VinaPhone và thuê bao VNPT.

Hệ thống trả lời tự động cung cấp các nhóm thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, khuyến mại, chương trình chăm sóc khách hàng, các loại dịch vụ (2friends, Call Blocking, Vline, đồng bộ dữ liệu Datasafe, thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, Call me back, Ringtunes, GPRS, MMS, VNN-999, chuyển vùng trong nước và quốc tế, hộp thư thoại...) và các thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký gói cước, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao).

Đường dây nóng- Hotline của Vinaphone

Hỗ trợ nhu cầu thông tin và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại, đại lý bán hàng và đội bán hàng lưu động .

Số điện thoại Hotline: Hà Nội - 0912481111; Hồ Chí Minh - 0918681111; Đà Nẵng -0914181111 phục vụ 24h/7 với mức cước như cuộc gọi di động thông thường.

Số tổng đài Gmobile

Số tổng đài 199 khi ở trong mạng Gmobile, 01998880199 khi đang chuyển vùng trong nước hay gọi từ mạng ngoài. Hỗ trợ khách hàng 24/7, giải đáp mọi thắc mắc về Gmobile và tư vấn sử dụng các sản phầm, dịch vụ do Gmobile cung cấp.